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只要是个团队(不论什么样的性质),就会有上下级关系。开展工作就必须要沟通 ---- 上下级沟通,同事之间沟通,与客户沟通,朋友之间……而各种各样的沟通里,最频繁进行的就是上下级之间的沟通了。所以,这门课主要是针对团队内部上下级之间的汇报、联络和请示工作的技巧和方法。
1.让学员掌握了报・联・商的技能,可以使团队里上下级间的沟通更顺畅/轻松; 2.高效/得当的请示/汇报,能有效地避免失误/遗漏/犯错,大大地提高工作效率; 3.可以解决上司的烦恼,打消部下的困惑,使工作成为乐事,提高团队的士气;
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