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说对话才能做对事,无论是在战略执行中,还是在商务谈判中,甚至同事关系的处理方面,良好的沟通是前提。美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析,发现:“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25%,其余75%决定于良好的人际沟通。哈佛大学就业指导小组调查结果显示,在500名被解职的男女中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%。 从某种意义而言,沟通的效率,决定了企业的竞争力。
◆激发干部潜能和创意,提升解决管理问题的能力,冲破固化思维限制,创造更多的可能性; ◆发挥干部的才能,善于发掘员工需求及可能性,以不同的角色去支持员工,创造卓越的业绩
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