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课程概述
《如何做跨部门沟通》，共1学时，共72分钟，适用于全体员工。 本课程主要内容如下： 1、营造良好的沟通氛围。在与其它部门进行沟通时，我们可以做一些小的举动来营造一个相对轻松良好的沟通氛围。 2、注重倾听。倾听的关键在于两人都要用心，只有用心才能更进一步达到双方沟通、交流互动。 3、换位思考。当与其它部门沟通而产生冲突时，我们要尝试一下换位思考，站在别人的角度来看待相互沟通的问题。 4、知己知彼。如何能够使跨部门的沟通更加顺畅，多了解其它部门的业务运作情况，做到知己知彼无疑是一个非常奏效的方法。
课程目标
通过本课程学习，了解跨部门沟通的目的是实现跨部门协作，让大企业像小企业一样灵活！很多人都有过这样的经验，对方事前都没有主动联系，任由问题扩大，等到无法解决了，才紧急跑来求救。这样导致的气愤也是情有可原，但是如果别人不告诉你，为何你不主动去问对方？有沟通才能把握全局、了解真伪，拓宽领导者视野；有沟通才能凝成合力、构成坚强团队。
考核评价
本课程共25道题，分为单选题、多选题、判断题，采取线上考试方式，60分及格，主要考查跨部门如何争取资源、如何解决各部门的问题及如何做跨部门项目复盘方面。
详细介绍
1、跨部门沟通的4要4不要
2、跨部门沟通如何达成共同目标
3、如何跨部门争取资源
4、如何组织跨部门会议
5、如何表达对跨部门人员协同工作的不满
6、如何处理跨部门人员之间的冲突
7、如何消除跨部门沟通的误会
8、如何做跨部门团队激励
9、如何推进跨部门合作项目的进度
10、如何做跨部门项目复盘
乐班班
42
门课
340444
人报名学习
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