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汽车维修接待课程介绍了汽车维修接待的基本常识、车辆问诊、检查及处理各种客户问题的介绍及使用
学习者可以掌握汽车维修接待的基本常识、车辆问诊、检查及处理各种客户问题的介绍及使用
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汽车维修接待课程介绍了汽车维修接待的基本常识、车辆问诊、检查及处理各种客户问题的介绍及使用，包括汽车维修接待礼仪、汽车维修服务管理信息收集、客户接待和车辆检查、车辆问诊与预检、处理客户投诉事件、客户车辆交付等相关课程。
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